Hospitais e Redes Hospitalares
Comunicação hospitalar sem interrupção.
Hospitais não podem parar — e a comunicação com pacientes, familiares e equipe também não. Estruturamos WhatsApp com contingência automática, agendamento de exames, resultado e comunicação de internação com conformidade à LGPD.
Dores do setor
O que trava a comunicação em hospitais, UPAs e redes hospitalares.
- Comunicação de resultado de exames e alta feita de forma manual pelo callcenter
- Agendamento de exames e consultas ambulatoriais com filas de espera desnecessárias
- Comunicação com familiares de internados sem canal estruturado e seguro
- Número de WhatsApp institucional bloqueado por volume gera crise operacional
- Comunicação interna entre setores feita por grupos de WhatsApp sem governança
Por que a Avraham
O que entregamos para Hospitais.
- Contingência automática garante que a comunicação nunca cai
- Múltiplos canais por especialidade: pronto-socorro, ambulatório, internação, exames
- Automação de resultado de exames e comunicação de alta com segurança
- Conformidade com LGPD e ANS em toda a operação de comunicação
Compliance e regulamentação
Operamos dentro das normas.
Toda a operação segue LGPD (Lei 13.709/2018), regulamentações da ANS e CFM. Dados de saúde são tratados com controles de acesso, criptografia e finalidade específica.
Soluções recomendadas
O que normalmente entregamos para Hospitais.
Infraestrutura de WhatsApp
API oficial, múltiplos números e contingência
Saiba maisAutomação Comercial
Integração WhatsApp + CRM, ERP e processos
Saiba maisContingência de WhatsApp
Failover automático e continuidade operacional
Saiba maisChatbots Inteligentes
Triagem, fluxos personalizados e integração com sistemas
Saiba maisFAQ
Perguntas frequentes.
Configuramos fluxo com autenticação do paciente antes do envio, criptografia e controle de acesso — somente o paciente ou responsável autorizado recebe o resultado.
Atendimento por cidade
Hospitais nas principais cidades.
Outros setores
Mais setores que atendemos.
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